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医療事務の仕事に向いている方とは

医療事務の仕事に向いている方は、コツコツとした作業が得意な人、フレキシブルに対応できる人、また専門知識を有し、コミュニケーション能力がある人だといえます。一番財布後に挙げた専門知識に関しては、医療報酬の請求面で毎年そのルールが変更されます。特別加算などのルールがきちんとレセプトに反映できるかどうかといったところが求められます。

医療事務現場を徹底解説!医療事務に必要なスキルを紹介します

医療事務

医療事務の仕事の大変さとは

医療事務の仕事で大変な点は、体調不良で通院されている患者様を、大きく待たせることなく会計まで誘導できるかといったところがカギとなります。また、健康保険組合や国民健康保険の窓口に請求を行うまでがレセプトの仕事です。患者様とのコミュニケーションだけではなく、健保組合や医療従事者などとのコミュニケーションなども大切になるので、大変な仕事とは言えますがやりがいもそれ以上に感じられます。

スキルを生かせる医療事務の現場とは

通話する女性
no.1

患者様との第一のコミュニケーション「受付・会計」

患者様とのコミュニケーションを構築できる受付・会計の仕事は、病院の顔として働ける一番の仕事です。病院に受付窓口があることで、患者様に安心してもらえる環境を提供できます。医療従事者ではありませんが、患者様に寄り添った仕事ができる現場ともいえるでしょう。

no.2

カルテを見ながら入力作業をする「レセプト作成」

患者様の診療・処置の内容を点数化させるレセプト作成の仕事。処方箋の発行なども行う場合があります。医療面での知識が求められることもあり、医師や看護師との連携も必要にあるいわば心臓部での仕事となります。場合によっては病院備品などの発注作業を行うこともあり、仕事内容は多岐にわたります。

no.3

「医療クラーク」は病棟で働く医療事務の仕事

大きめの病院では、「医療クラーク」という仕事もスキルを活かせる現場の一つです。病棟で働く医療事務の仕事で、入院患者さんの診療報酬の点数化や各種保険との調整なども行います。場合によっては患者様の診療スケジュールの確認や把握作業も含まれており、忙しい医師や看護師をサポートする役割を担います。

no.4

医療保険制度のスペシャリストになれます

年々変化する医療保険制度の概要。それに柔軟に対応するのが医療事務の仕事の柱です。特別加算の点数化など、妊産婦に対する加算内容など情報に対し、常にアンテナを張り巡らせ対応できるように勉強をするというような努力が必要です。こういった理由から医療保険制度のスペシャリストとして活躍できます。

no.5

患者・医療従事者・健康保険すべての橋渡しができます

医療事務の仕事では、患者や患者家族、医療従事者、健康保険担当者との間の橋渡しになれます。仕事内容はそれだけハードになりますが、医療事務担当者がいなければ病院は回らないといわれるほど重要な役割ですので、仕事に誇りをもって携わりましょう。また大きなやりがいが得られる職場です。

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